Az Android-alkalmazások visszatérítése a Google Playen

Néha nehéz lehet megtudni, hogy egy alkalmazás jó minőségű-e, vagy jól működik-e kifejezetten a készülékkel, mielőtt letöltötte és elkezdi használni. Ha ingyenes, akkor nincs sok probléma, csak távolítsa el a kérdéses alkalmazást. Az igazi probléma akkor fordul elő, amikor fizetett az alkalmazásért, és veszteséget szenved valamiért, amit nem használhat, vagy csak nem tetszik. Szerencsére az Android-alkalmazások valamivel egyszerűbben visszatéríthetők, ha a Google Play áruházból vásárolták meg. Nézze meg az alábbi cikket további információkért!

Az Android alkalmazás visszatérítésének kérése

Elsőként érdemes megjegyezni, hogy az Android-alkalmazások visszatérítése legfeljebb kettőre garantált a vásárlás után. Ezen időszak után sokkal nehezebb visszatéríteni a pénzt, de továbbra is fennáll a lehetőség.

Ha vásárolt egy alkalmazást, és a vásárlástól számított két órán belül talált okot annak visszatérítésére, a folyamat meglehetősen egyszerű.

Nyissa meg a Google Play alkalmazást Androidon, és húzza a képernyőt jobbra, hogy megjelenjen a lehetőségek ablaka. Ezek közül keresse meg és kattintson a „Fiókom” elemre, ahol részleteket olvashat a fizetési módokról, a lehetséges előfizetésekről és a vásárlási előzményekről.

A történelem első elemei között megtalálhatja a visszatérni kívánt alkalmazást, és jól láthatóan megjelenik a „Visszatérítés” opció.

Ha erre a lehetőségre kattint, az Android figyelmezteti Önt, hogy a kérdéses alkalmazás eltávolításra kerül, ha a visszatérítést ténylegesen megtörténik. Kattintson az "Igen" gombra a folytatáshoz.

Ezt követően az alkalmazás automatikusan eltávolításra kerül, és a pénz visszafizetésre kerül, ahonnan származott, akár a Google Play egyenlegére, akár például a hitelkártyájára.

Ezt bármilyen alkalmazással megteheti, amelyben megbánja a vásárlást, de fontos megemlíteni, hogy ez csak a kérdéses alkalmazás első vásárlására vonatkozik. Ha utána újra megvásárolja, akkor nem fogja tudni visszatéríteni a pénzt. Ez nyilvánvalóan a lehetséges csalások megelőzésére szolgál.

Ha egy alkalmazást vásárolt, és több mint két óra után sajnálkozik, a folyamat bonyolultabbá válik, és nincs visszatérítési garancia. Ennek ellenére van valami, amit tehet, ha igazán szeretne pénzt visszafizetni: beszéljen közvetlenül az alkalmazás fejlesztőjével.

Lépjen az alkalmazás oldalára, és további információkat láthasson a fejlesztő vagy a támogatási e-mail megtalálásához (ha az alkalmazás mögött nagy cég van).

Ezzel egyszerűen küldjön egy üzenetet, amelyben elmagyarázza az alkalmazás problémáját, és azt mondja, hogy szeretné visszatéríteni a befizetett összeget. Ebben az esetben a döntés az alkalmazásfejlesztőkön múlik, és valószínűleg nem is kap választ.

Az a hátrány is, hogy valószínűleg szükség lenne angolul elküldeni az e-mailt, ami egyértelmű hátrányt jelent azok számára, akik nem ismeri a nyelvet. Ilyen esetekben azonban ez az egyetlen módja a pénz visszaszerzésének.

Tetszett a tippeink?

Tehát kihasználta-e ezeket a tippeket azért, hogy az Android-alkalmazások visszatérítést kapjanak a Google Playen? Hagyja meg észrevételeit, hogy elmondja nekünk, ha tudná-e megfelelően követni ezt az oktatóprogramot, vagy bármilyen kérdése van!