A Shopify 19 legnépszerűbb webhely-csevegése

Az egyik legnépszerűbb platform azok számára, akik online áruházat szeretnének megnyitni. A Shopify az egyik a leginkább kompatibilis azokkal az alkalmazásokkal, amelyek funkciókkal bővítik az e-kereskedelmi oldalakat. Közül kiemelhetjük az online csevegéseket, amelyek az egyik legjobb eszköz a valós idejű válaszoláshoz telefonhívások nélkül. Az Ön igényeinek leginkább megfelelő szolgáltatás kiválasztásához kiválasztottuk a 19 legfontosabb Shopify webhely-csevegést, amelyet előfizethetsz, vásárolhatsz vagy letölthetsz az oldalodhoz. Nézd meg alább!

1. Jivochat

A Jivochat szinte minden, a weboldalakhoz, blogokhoz és e-közönségnek szánt platformon megtalálható, és a Jivochat egyike azoknak, amelyek több funkciót kínálnak egy helyen. Amellett, hogy integrálva van a vállalati CRM rendszerekbe, az online csevegő platform mobil eszközökről is használható, és űrlapsablonokat kínál, amelyeket a látogatók a szolgáltatás megkezdése előtt kérhetnek.

Ez a funkcionalitás lehetővé teszi a látogató számára az elsődleges információk megadását, az ügyfelekké történő átalakítását, és megakadályozhatja, hogy az ügyfélszolgálati csapata ugyanazt az információt kérje az Ön oldalát meglátogató személytől. Egy másik kiemelkedő szolgáltatás a proaktív meghívók, amelyek lehetővé teszik, hogy automatikusan köszöntést küldjön a segítséget nyújtó látogatóknak.

Megjegyzés: A Jivochat 14 INGYENES napot kínál a platform tesztelésére. Kattintson a linkre az oldal eléréséhez és a regisztrációhoz!

2. LiveChat

A LiveChat az egyik leghosszabb - 30 napos - próba periódusa az egyik legnépszerűbb online csevegési lehetőség. Ez lehetővé teszi, hogy ellenőrizze, hogy a látogató gépelte-e az üzenetet, mielőtt elküldi az üzenetet, és felgyorsítja a válaszadási folyamatot. Ezen felül a kevés szolgáltatás egyike, amely közösségi hálózati gombokat kínál, és integrálható vállalkozása Facebook oldalához.

Megjegyzés: További információ a LiveChat szolgáltatásokról az INGYENES 30 napos próbaverzióban. Az e-kereskedelem regisztrálásához és a platform teszteléséhez keresse fel a linket!

3. Utor

Kizárólag a Shopify számára fejlesztették ki, az Utor különféle sablonokkal rendelkezik, amelyekkel testreszabhatja a csevegés megjelenését. Fő funkciói között kiemeljük a több profil beépítésének lehetőségét, amely lehetővé teszi, hogy annyi tagot fogadjon el, amennyire a csapatának szüksége van. Tudjon meg többet az Utorról a Shopify kiterjesztések weboldalán.

4. Tidio

A könnyen telepíthető előfeltételekkel a Tidio nem követeli meg a kódok másolását és beillesztését, hogy lehetővé tegye webhelyén, és a regisztráció után néhány kattintással megtehető. Az alkalmazás lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megnézhessék, hány látogató látogatja meg webhelyét, és mely oldalakat jelenítik meg, és lehetővé teszi a felhasználók üzeneteinek szerkesztését a webhelyen. Kattintson a linkre, hogy többet megtudjon a Tidio-ról.

5. Felhasználószerű

Az egyik Shopify webhely cseveg a legjobb belső felhasználói felülettel az Ön üzlete számára. A platform lehetővé teszi a különféle alkalmazásokhoz és szoftverekhez történő integrációt, és mobil eszközökön is használható. A Userlike ingyenes tervvel rendelkezik, ha saját vállalkozását indítja, és nincs alkalmazottja, vagy csak egy személy vesz részt. A szoftver portugálul érhető el, és további részletek a linkre kattintva érhetők el.

6. Smartsupp

Több más e-kereskedelmi platform számára elérhető, a Smartsupp a Shopify verziójának is rendelkezik. Az élő csevegés lehetővé teszi a Google Analytics-rel történő integrációt, és ingyenes verzióval rendelkezik, de a szoftver funkcióival kapcsolatban korlátozott. Fizetett fiókok esetén rögzítheti a csevegési képernyőt a látogatókkal, és mentheti a beszélgetési előzményeket. Kattintson a linkre, hogy többet megtudjon a Smartsupp-ról.

7. Mylivechat

A Mylivechat, a legnépszerűbb és legrugalmasabb online szolgáltatási eszközök egy verziója is a Shopify-hoz. Jellemzői hasonlóak más platformokon, mint például a Prestashop.

Ezek között szerepel a válaszra kész sablonok létrehozása és e-mail csevegés átiratai küldése a látogatóknak a nagyobb megbízhatóság érdekében. További információ a Mylivechat-ról a weboldalán.

8. Happyfox

Annak érdekében, hogy az egyik a Shopify weboldal csevegője legyen a lehető legegyszerűbb felépítéssel, a Happyfox testreszabható eszközzel érkezik, amely lehetővé teszi az interfész grafikájának megváltoztatását, hogy megfeleljen a webhely vizuális identitásának. Ezen felül integrálhatja működését e-mail marketing szolgáltatásokkal, például a MailChimp és a Google Analytics jelentésekkel. Kattintson a linkre a Happyfox webhely felkereséséhez és az eszköz demonstrációs videójának megtekintéséhez.

9. Zendesk

Az egyik legnépszerűbb online csevegőszoftver a saját verziójával is jelen van a Shopify-ban. A platform lehetővé teszi az ügyfelek valós időben történő kiszolgálását, ugyanakkor válaszolhat a munkaidőn kívül nyitott vagy e-mailben megnyitott jegyekre is.

A Zendesk mobil eszközökön is használható, lehetővé téve a vészhelyzetek megoldását akkor is, ha nem dolgozik az irodában. Tudjon meg többet a Zendesk for Shopify-ról az e-kereskedelmi platform-kiterjesztések oldalon.

10. Gyors Facebook élő csevegés

Csevegési megoldás a Shopify webhelyek számára, amelyek elsősorban a Facebook oldalakra vonatkoznak. A szoftver lehetővé teszi az Messenger integrálását az oldaláról a webhelyére, lehetővé téve a látogatóval és az ügyfelekkel kapcsolatos problémák megoldását anélkül, hogy be kellene jelentkeznie a natív alkalmazásba. A platform lehetővé teszi a résztvevő látogatók Facebook-profiljának megtekintését, de csak csevegést kínál, műszerfal vagy beszélgetési előzmények nélkül. Kattintson a linkre, hogy többet megtudjon az alkalmazásról.

11. Formilla Live Chat

Számos más weboldal-felépítési platformon elérhető, a Formify Shopify verziója lehetővé teszi a látvány teljes testreszabását, hogy a csevegés a márkájához illeszkedjen. A Formilla másik fő jellemzője a valós idejű látogatók követése, az információk és az általuk látogatott oldalak bemutatása.

Az egyik jellemzője egy figyelmeztető gomb - amely meglehetősen hasonló a klasszikus MSN-hez -, hogy értesítse a látogatókat a válaszukról, és fordítva. További információ a Formilláról a Shopify alkalmazás oldalán.

12. Chatra

Azon kevés Shopify webhely-csevegés, amely lehetővé teszi, hogy több kísérő belépjen egyetlen csevegőszobába, hogy beszélgethessen a látogatóival. A Chatra lehetővé teszi a csevegési üzenetek fogadását e-mailben munkaidőn kívül, valamint a rögzített automatikus üzenetek küldését a hívás előtt. Kattintson a linkre és tudjon meg többet a Chatráról.

13. PureChat

Az egyik legjobb felülettel rendelkezik a Shopify webes csevegései között. A PureChat olyan funkciókkal rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a felhasználó számára, hogy nyomon kövesse a látogatói tevékenységeket az Ön webhelyén, és az egyik alkalmazás, amely a legtöbb integrációs támogatást nyújtja. Ezenkívül Android-alkalmazásokat és iPhone-okat kínál mobilszolgáltatásokhoz. Tudjon meg többet a PureChat-ról a link felkeresésével.

14. Olark

Az egyik azon kevés Shopify webhely-beszélgetés, amely lehetővé teszi a látogatók számára, hogy megosszák képernyőiket a csapatuk kísérőjével, ideális az informatikai megoldásokat kínáló cégek számára. Az Olark proaktív meghívásokkal is rendelkezik, amelyek lehetővé teszik a csapatod számára, hogy kapcsolatot létesítsen egy látogatóval, ha potenciális vásárlónak tekintik őket. Kattintson a linkre, hogy megfeleljen az Olark-nak.

15. Tawk.to

A környék egyik ingyenes megoldása, a Tawk.to további funkciókkal rendelkezik, amelyek nem korlátozódnak az online csevegésre, hanem más szolgáltatási területeken is, mint például az ügyfélszolgálat. Az egyik megoldása az, ha lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy több "becenevet" használjon, és azt a benyomást keltheti, hogy az üzleti vállalkozás mögött ügyfélszolgálati csapat működik, nem csak egy ember. Tudjon meg többet a Tawk.to-ról a főoldalon.

16. Re: meghökkent

A Re: Amaze az egyik leghatékonyabb webhely-csevegőplatform a Shopify egyik leghatékonyabb weboldalával, amely beprogramozható a platform könnyebb használatához. A kütyü mellett a szoftver lehetővé teszi az online csevegés, e-mail, közösségi üzenetküldés és akár SMS-ben elküldött üzenetek fogadását és megválaszolását is. Látogassa meg a linket, hogy megismerje az összes funkciót, amelyet a Re: Amaze kínál.

17. verhetetlen

Annak ellenére, hogy a Shopify webhely csevegései - vagy a piacon lévő összes online csevegés - szokatlan neve, az Verhetetlen a Re: Amaze ellentétes útját követi. A robosztus és rendkívül programozható rendszer helyett ez a platform az alapokhoz ragaszkodik, így kiszolgálja a webhely látogatóit.

A Verhetetlen nem korlátozza a látogatók számát, amelyek a webhelyen állhatnak, és nyomon követi az oldaladon folytatott beszélgetéseket, bár funkcionalitása nem megy tovább. Kattintson a linkre, hogy megtudja, hogyan működik a Verhetetlen.

18. LiveChat 24/7

A LiveChat 24/7 az egyik Shopify webhely chat, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kiszolgálják az Ön látogatóit. A versenytársak számára egyedivé teszi, hogy kísérőinek nem feltétlenül kell embernek lennie. Vagyis felhasználhatja akár emberekkel, akár csevegőbotokkal, vagy egyszerre mindkettővel. Az alkalmazásnak több testreszabása van, és további részleteket ellenőrizhet a webhelyére való belépés révén.

19. ChatPirate

A név ellenére ez nem kalóz szoftver. A ChatPirate egy Shopify webhely chat-megoldása az online ügyfélszolgálathoz. A legalapvetőbb terv már korlátlan kísérő regisztrációt tesz lehetővé, valamint eltávolítja az egyidejű beszélgetések korlátját. Ez egyike azon kevés online csevegőprogramnak, amely lehetővé teszi a fájlcserét, elkerülve egy újabb csatorna használatát. Kattintson a linkre, és többet megtudhat a ChatPirate-ról.

Olvassa el:

A Shopify melyik webhelyén folytatott csevegést ajánlja a legjobban?

Kipróbálta néhány, a cikkben felsorolt ​​szoftvert? Van-e egyéb olyan lehetőség, amelyet más webhelykezelőknek és e-közönségeknek ajánl? Kommentáljon velünk, és adja meg véleményét ezekről a platformokról!

Érdekes Cikkek